MGM未按协议操作。造成我重大损失。联系他们不及时处理问题。

2014年5月30日入金6000美金加入他们公司的EA操作系统进行交易。和客户经理签订了红利协议每月百分之1.并选择参加了赢典通。

简介：赢典通自动化交易系统（以下简称：赢典通）是启赢外汇技术部、分析部及研发部门针对目前外汇市场上所有主流货币对及黄金的特殊属性及历史运行规律而研发出来的主流系统。赢典通系统结合了多位以上具有至少10年外汇交易经验的实战型交易策略，通过将技术分析、仓位管控、条件筛选、风险对冲完美融合而形成的实战型自动化交易系统。主流交易对象：主流货币对和黄金

交易类型：中和型

月盈利目标：10%-20%

回撤：15%

然后在操作2个月盈利900多美金后于8月8日晚上疯狂下单多手。直接导致我的账户被套资金5000美金。剩余2000美金后不敢操作了。多次致电他们的EA老师电话都表示会帮我尽快解套。但是到目前为止还套有4700多美金。近期多次致电。那边老师表示已经大部分的客户都解了。就我的还有7，8个人的没解。问他为什么我的不解，他们说有可以EA系统漏掉了。并且在第一批客户解套时我致电他们，他们答复我第二批会帮我解套。但是到现在为止还是没有解单。近日致电他们负责人金老师。明确表示此单解不了了。套的太深了有1300个点。风险太大。剩余资金太少。从10月份到现在各种推脱说帮我解单都没有解掉。也不怎么操作，我打一次电话动一下。

12月19日我致电他们金老师。要求出金并赔偿我的资金损失。但是金老师推脱让我给他点时间。他们利用团队帮我手动解单。对我提出的要求置之不理。我无奈之下只能接受他们的方案。但是到目前12月31号为止又亏损了将近400美金。账户剩下1760美金。今天我致电金老师，又提出让他们赔偿我的资金。不打算在上面做了，但是又各种理由不答应我的要求。他明明自己的权利处理不了这件事情。就是不让我联系他们的更高一级可以帮我解决我要求的领导。反而提出让我相信他。先把现在的套单平掉。利用剩下的1760美金帮我做单子。在我反复不同意下。他提出在年前帮我的账户做到2500美金再商量后续的事情。或者让我入金他们一款100%盈利的产品赚回损失（我呵呵）。但是我还是不同意。然后还是没有帮我解决问题。说元旦过后再给我电话商量，给我提方案。

在今天的交谈，金老师说出了造成我严重套单的原因，那是因为他们刚开始是交给了第三方EA操作造成的。

现在我质疑他们，未按协议操作EA，要求赔偿我的资金，但是他们就是不处理，想出各种办法让我把套单平掉。因为现在这个单子他们不敢解也解不掉。希望外汇110的朋友能帮助我。。

图1.红线标出的明确规定每月都要问客户是否进行下一个月的EA操作。但是他们没有任何方式的联系我得到我的答复就进行了下个月的操作。

图2.我选择的是回撤率15%的EA。为什么会疯狂下单这么多。没有及时规避风险。当单子亏损100个点以上时不及时止损或者锁仓。

图3 为他们的红利计划。

最后总结，刚开始他们的一个女的客户经理 网名叶子、拉我进群，然后一直发这个盈利图。询问了群里一直有发言的活跃人。都表示赚钱了。当我入金前询问该客户经理时。她表示。不赚钱我为什么要让你做。抱着自己不会做。赚点零花钱的心态我入金了。做了他们的EA。头2个月赚了900.等我想出金的时候。疯狂下单给我套住并且在一直有机会解单的基础上不给我解。让我套到现在都不给我解掉。现在这个女客户经理把QQ群解散了。我打她电话就是不接挂我电话。现在我提出他们违约在先。我要他们赔偿我并要求出金后。他们各自理由。就是不愿意赔偿。希望110的老师能帮助我。我对他们没有信心了，我想出金并获得赔偿，详细的情况有时候文字表达不清晰。可以电话联系我。谢谢你们。谢谢