美国汇盛不给出金7月11号提交的出金申请截止8月13日还没出来

美国汇盛不给出金，本人7月11日提交的申请截止现在没给出金，客服叫张贺，官网承诺3到5个交易日结果到期的时候问他们，他们说他们已经处理了，每个银行的到账时间不一样，中途问的时候又说因为账户赚钱了需审核什么的，问其为什么，说不知道，最后把我QQ直接拉黑，官网公布的400电话一直处于没人接状态，在线客服让发邮件，但是发的邮件根本就没人回复。