咨询香港平和资本是否为正规平台？

在9月21日晚上10点半的原油市场中，我于EIA数据公布前提前下单做多，数据出来之后行情跳动开始盈利，但是盈利后一直不能平仓。我的开仓点位是44.98，平仓报价是45.45，但是一直不给我平仓，系统提示“订单在提交中，请稍等”；两分钟后行情回调向下发现我的单子在下方44.81给我成交，但是当时行情根本就没有下去到44.81，最低也是44.94,。第二天我找客户也是找各种理由搪塞推脱，说是数据行情流动性差不能在想要的点位平仓，但是一旦亏损就可以平仓了。我想咨询香港平和资本是否为正规平台，是否受FCA监管.