铁汇盈利不让出金

您好，我是2014.1.2号在铁汇公司邯郸的一个代理商下面开了一个账户，2号入金2000并开始操作，几天时间里就盈利2800美金，结果等我出金的时候一直不让通过，找公司也没有个答复，找他们铁汇公司的说是我操作时候仓位太重，有对冲嫌疑，我都不懂什么叫个对冲，他们竟然以这个为借口不让我出金，请问一下我改怎么解决这个问题，谢谢你们了，这些可都是我们的血汗钱呀