IFX平台止损无效，导致直接爆仓，而且卡盘，延迟

IFX投资黄金品种的交易，结果出现以滑点的方式出现别的平台没有的价格，把预先设置好的挂单给滑进去，更搞笑的是我设置的止损却没有实行，直接把我的账户爆仓，还出现一个可笑的倒欠200多美元局面。严重怀疑这是属于诈骗，投资生涯中从未遇到过的事件。通过联系他们的上海总部，他们给的解释是说平台没出现止损的价格只出现了爆仓的价格，但是通过我在其他正规平台所了解的，当晚并没有跳空的迹象，所以他们不足以直接爆仓，这是对我们投资者的欺骗，对我们的伤害。恶意的强行平仓，让我们血本无归。总而言之，现遇到这样的局面，心痛难耐，求各方专家与领导给予调查与援助。谢谢！