富曼欧平台不能出金怎么办？

110平台好！请求帮助！我8月份通过网上平台进入富曼欧投资外汇，投资10W人民币左右全部亏损，只剩500多美金了，现在客服说出金要排队，需要1个月。当时他们说是当天就可以出金。

现在公众号从上周开始就不能听课了，也就是进入不了。已经自主注销，客服谎称是"黑客攻击“倒置服务器崩溃！明明是在说谎。还说他们技术部门修复不了黑客攻击。二个热线电话都没人接听。

种种迹象非常怀疑平台是不是出问题了，请110平台提供帮助，万分感谢！