金道环球投资系统稳定性问题？

我在金道环球投资做外汇有一段时间了，遇到的问题

1在金道环球投资开模拟账户（手机版GTS操作系统），开户成功后是金道贵金属发来手机信息提示 ， （客服解释说金道贵金属是金道环球投资旗下公司，分开管理经营）表示不解

2目前金道环球投资入金是中转银行接受汇款，并且可以第三方汇款到中转银行，有洗钱嫌疑 ，违背了金融风险控制规定

3大行情的时候平台断线登录不上或不断刷新操作系统页面，订单操作不了

4金道环球投资客服无法对以上出现的问题进行合理解释，要求客户提供截图和个人账户信息等证据，然后不了了之