金道环球投资后台操作我的账户怎么解决？

我在金道环球投资做金融有一段时间了，遇到的问题 1.在金道环球投资开模拟账户（手机版GTS操作系统），开户成功后是金道贵金属发来信息提示 ，表示不解 2.目前金道环球投资入金是中转银行接受汇款，可以第三方汇款，有洗钱嫌疑 ，违背了金融风险控制规定 3.大行情的时候平台断线登录不上或是不断刷新页面，订单操作不了 4.金道环球投资客服无法对以上出现的问题进行合理解释，要求客户提供截图和个人账户信息等证据，然后不了了之 除了以上问题，其他方面金道环球投资还是比较不错的 1.出金两小时到账，有实盘讲解，分析师都比较专业 2.对客户的赠金和返利活动能按规定兑现，实盘讲解大厅很规范，分析老师只提供参考建议从不喊单 3.提供GTS和MT4交易系统供客户选择，手机版和电脑版均可操作，两交易系统是登录都比较安全。 希望金道集团能对以上出现的问题进行合理解释，妥善处理，给客户提供更加安全可靠的操作平台