XM幕后操作怎么维权？

你好，在3.22号的北京时间20.00的时候，我持有的单子是空单，看当时的行情也是要下行的，可就在行情要下行的前一分钟也就是20.00，平台突然一瞬间先大幅度上浮800个基点左右，把我的空单全部先爆仓，然后马上又回归到正常水平并且逐步的开始下行走势，导致我爆仓亏损很多，本来看着要盈利了的，没想到平台却搞了这么一下，感觉好坑人。当时如果平台不这样突然搞一下的话，我马上就要开始盈利了，这明显就是在坑人，看着客户要盈利了就先来这么一下把即将盈利的单子爆掉，然后就平稳下行，这样的幕后操作也太黑了跟抢人有什么区别，我想咨询一下我们受害者该怎么办，投诉了也没用就给我们说一些乱七八糟的理由。期待回复   谢谢。