Origin ECN为什么没有达到我的止损价位,平台帮我提前止损了？

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参**谋平台： Origin ECN（1450）

为什么没有达到我的止损价位,平台帮我提前止损了,这样对我造成的损失,我是不是可以索赔!? PS: 我设置了空单,1351止损,可是价位只走到了1350.91,平台就把我的单子平仓了,而且今天最高价也只走到1350.93,怎么解释?

2 回答0 关注3,190 浏览2018-03-26 08:05:35

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Origin ECN官方客服官方

尊敬的客户：您好，首先对未能及时与您取得联系表示歉意，由于今日上午在线客服系统升级，所以未能与您及时回复，还请谅解，目前已经升级完毕，您可以在工作时间随时与在线客服沟通，关于您诉求的问题，我们会通过官方邮箱info_asia@originecn.com.cn与您联系解答。请您随时关注。

2018-03-27

汇圈小助手

空单,1351止损,可是价位最高只走到了1350.91, 解释如下：空单平仓价格是按多单价格算的。而平台显示K线是由卖价显示的（即当时卖价的最高点是1350.91）。你应该算上点差，当时的多单价格（卖价点差）就有1351以上了，因此就止损了。希望能帮到你。

2018-05-22