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您好!如果在当时仅出现您一个人断线的情况,则有可能是您网络电脑环境问题,如果有很多人反映无法联系上平台服务器,则有可能是平台的服务器连接出现故障,如果是平台的服务器问题,您可以去这里提交投诉:/complaints/submit。
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目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。
k**2平台: USGFX联准国际上周五非农从北京时间下午4点开始陆续连不上USGFX的服务器,导致我有个单子CADusd拖到非农前没能平掉,这样的情况我能申请赔偿吗 ,
回复者Don
回复时间2017/7/10 8:55:17
内容尊敬的客戶您好:於2017/07/07非農數據公布前後,約莫平台時間15:25-15:35的數據高峰期,平台端服務器的運作一切正常,查無異樣之斷線情事。斷線的產生,除了是服務器本身的問題外(此次非農期間並無異常),亦與使用者終端網路,或者傳輸過程中的技術問題有關。耑此 奉達謝謝。
我本地网络是可以没问题的就他们服务器连不上。
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