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Rockfort石头证券出不了金,一直拖延时间
投诉单号:35335投诉平台:Rockfort石头证券投诉类型:出入金问题维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,虚假宣传理赔维权金额:1,044 美元投诉进度:已完成
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3.19用户反馈已和平台方达成协议,申请撤销投诉。

3.12转达交易商

3.5收到交易商回复:200005209客人已经在和客户经理协调沟通并在处理中,客户的出金均已在受理,因节日年后支付管制,目前通道单笔限额,出金已经在分批排队处理,近期一直在给客户办理出金,会陆续给客户办理完毕。

3.2用户反馈未到账,发信转达

2/22 收到交易商回复:200005209 张国翰客人已经在和客户经理协调沟通并在处理中了

2/22用户反馈未到账,再次发信转达。

您好,您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通,感谢您对我们的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,谢谢!

尊敬的客户您好!我们第一时间让客户经理联系客户协调沟通并在处理中,客户的出金也均已在受理中
因年前年后支付管制,目前通道拥挤限额,客户出金已经在分批排队处理,近期一直在给客户办理出金,出金会陆续给客户办理完毕

2/8用户反馈平台无到账,再次转达交易商

2/5用户反馈平台无回复,再次转达交易商


2/3 已转达平台商

rockfort石头,入金2000,亏了1000,还有1000出金快一个月不给处理,一直在拖,非常气愤,非常绝望,也不理人
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