请帮忙解决联准国际出金延迟问题

11.27 收到平台的回复：经核实交易账号200223257投诉内容，客户确有一笔出金款项已排入序列但尚未汇款。由于我司自七月时起进行监管转换，中间的行政过程繁复琐碎，确实造成了部分客户的出金进度受到干扰，后来在加急办理下也陆续替许多客户补上了进度。我司现已派员加快处理交易账号200223257的汇款作业，请客户切勿担心资金安全，必定会将款项汇入指定账户，谢谢。

11.26 已转达平台商

我今年7月开了联准账户，结果8月出金至现在都在排队等候……理由是转移监管期间，出金延迟。