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USG平台出金长时间不到账,无限期等待
投诉单号:34811投诉平台:USGFX联准国际投诉类型:出入金问题维权诉求:索还交易资金维权金额:3,530 美元投诉进度:已回复
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8.28收到平台回复:
帐户 200218911 于7月14日登记出金,审核完毕后于7月14日出帐,故该笔款项现已排入汇款序列中,我司须依照顺序办理,无法超前处理账户 200218911 之汇款事宜,
因而导致客户有所误解,我司相當感到抱歉,谨就本件投诉说明如上,我司另将派员对客户解释原因,非常感谢您的通知,谢谢。

8.27已转达平台商。

我于2020年7月14号在USG联准申请出金3530.01美元,个人后台查询7月17号显示已出账,至今8月27号未到账,客户经理,照会总部,官网客服一直拖拖拖,从开始说监管转换等待1-2周恢复正常,到后来的2-3周,在到今天已经过去1个半月了仍然没有到账,并且一直无故往后无限期推脱,无论咨询客户经理还是咨询官网在线客服,还是发照会通知总部,问他们什么时间到账,也是一直给不出具体答复,只是以监管转换为由迟迟不到账,通过此投诉曝光USG联准不给出金,希望广大外汇投资者擦亮双眼切莫上当受骗,另外恳请汇聊官方密切关注此事件,希望汇聊官方协助我维权,尽快妥善解决USG联准不给出金一事。
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