首页 > 投诉详情
平台的交易tickmill滑点导致交易损失
投诉单号:34799投诉平台:Tickmill投诉类型:平台交易,止盈止损滑点维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金维权金额:投诉进度:已完成
0 关注

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

您好,您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通,感谢您对我们的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,谢谢!

亲爱的客户,
请了解,报价分为卖出价和买入价。 买入价=卖出价+点差。 图表上看到的价格是卖出价。
多单:以买入价进场,以卖出价出场。
空单:以卖出价进场,以买入价出场。
在每天的开盘收盘期间(服务器时间0:00左右),重大数据(非农,利息决议),突发事件。点差会变大。
您的订单空单,所以出场是以买入价成交,成交时间是开盘后不久的时间,流动性低,所以点差比平时大很多。你看的的价格是卖出价,加上点差就是实际成交的价格了。
请在与我们交易时考虑此交易条件的影响。 如果持仓过夜应该留有足够的保证金,止盈止损需要考虑点差扩大的影响,避免点差扩大导致触发止损或爆仓。
您可以在Myfxbook查询点差记录,可以看到当时的点差是12.7点。

8.24 已转达交易商。

tickmill平台的滑点导致我隔周的欧磅单子秒损,开盘后的最高价0.90126我单子的止损设置在0.90190,就算是0.90126加上50点滑点也没打到我的止损,怎么就会在0.90204秒损,希望tickmill赔偿止单的交易损失。
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。


暂无评论