Tickmill出金不到账，客服拒不提交电汇凭证，始终推脱不给出金

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已转达平台商。

我于2020年7月8日提交申请，使用电汇方式出金。资金在当天就从我的mt4账户中扣除。我等了3个工作日发现资金还没到账。我便发邮件咨询客服询问出金情况。客服给我回复电汇出金要3-7个工作日。于是我出于对平台的信任，又等了一周。可是在上周五也就是7月17日时，时间已经过去8个工作日了。资金还没有到账。我向平台提供了我的转账信息和银行交易流水截图。并索要平台出金的电汇凭证。可以平台只给我回复正在查询。可是没有任何结果。作为知名经纪商。履行诺言不是儿戏。平台官宣电汇出入金到账时间1-3个工作日，实际情况却是9个工作日还不到账。并且不给提供汇款凭证。让客户无从下手。即拿不到资金也无法交易。严重损害客户利益。客服永远是机械师自动回复。有结果通知我，但是却始终没有结果。这样的平台如何做。