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4月10号凌晨CPT平台拉盘,一秒钟强平订单

投诉单号:34278投诉平台:CPT Markets Limited投诉类型:平台交易,止盈止损滑点,点差爆仓问题维权诉求:索还交易资金维权金额:投诉进度:已回复
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武**特发起投诉04-28 00:25:41

本人于北京时间2020年4月10号凌晨4点59分交易一笔20手的原油,进场一秒不到直接穿仓,账号总体亏损达到-17067美金,成交价格和止损价格均未在盘面显示,进场时间与止损时间均为同一时间,对比其它平台报价和CPTmarketsltd有较大的明显差异。 综上所述,本人对此交易订单存在很大质疑,该平台存在诈骗行为,故意人为拉动行情报价,导致本人账号一秒不到直接爆仓,而且本人多次联系沟通该平台,平台代理商态度恶劣强势,不予回应,平台官方客服搪塞最后不予受理。

声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
FX110网维权中心FX110回复04-28 10:57:20

已转达平台商。收到平台回复:

客戶usousd成交價格為均有部分成交在當時第一層最優報價(紅框),但由於有多名客戶同時間交易手數過大,第一層報價被消耗完畢,故剩餘的成交在當時次優價格(非TOB價格)上,導致訂單分批成交在流動性提供商(LP),此為市場行情所致,非CPT原因。

觸發價格和實際成交價差別較大,是因為客戶的訂單成交在非TOB價格

非TOB價格為當某一個暫態的上層市場報價被消耗後因為流動不足的原因無法立刻填補最優報價時,後續的訂單將成交在下層的非最優價格上,那個非最優價格即為非TOB價格。

FX110网维权中心FX110回复04-28 11:10:10

您好,因通过您预留的联系方式无法查询到您的微信,还请您添加下我站处理投诉的微信号:FX110_tousu,以便后续投诉的跟进,麻烦添加的时候备注下:投诉CPT(编号34278),谢谢~

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