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【已解决】嘉盛集团入金延迟到账造成交易损失,无法联系上客服

投诉单号:34173投诉平台:嘉盛投诉类型:平台交易,出入金问题,平台服务问题,平台服务问题,其他维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,赔礼道歉维权金额:42,267 美元投诉进度:已回复
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FX110网维权中心交易商回复01-12 11:22:54

收到平台回复:

客户人民币入金在正常24小时范围内到账, 已和客户就投诉进行沟通。

FX110网维权中心FX110回复05-21 09:16:00

到目前为止,我站一直未收到平台的回复。

FX110网维权中心FX110回复04-21 15:10:11

已转达平台商。

m**t发起投诉04-21 10:41:49

外匯110我接觸較早,大部分外匯相關的東西我都是從該網站獲取,平臺的選擇也是如此,但是最近我在嘉盛平臺遇到了不愉快的問題,我個人無法和嘉盛平臺取得聯係解決這些問題,遂尋求外匯110的幫助。

1、我于2020年4月21日凌晨先後三次入金該平臺(已經不是第一次在該平臺如今),因爲受額度限制把原本10000$的一次入金分兩次先後人民幣匯款入金,第三次入金是見第二次入金遲遲未到賬情況下賬戶風險完全暴露(在原本10000$本金下賬戶是無風險的)。且入金速度堪憂,在我完成匯款之後較長時間才完成第一次入金,第二次匯款的入金至今未到賬,第三次為挽救賬戶風險的入金在完成匯款非常長時間之後才到賬,此時賬戶已經因爲該平臺單方面的入金問題而爆倉。期間我數次撥打平臺客服電話意在查詢匯款到賬和入金情況,但是平臺客服電話一直打不通。平臺單方面的入金問題對我造成如下損失:A、匯款損失5000$ B、風險完全暴露爆倉損失5146$ C、交易損失26024$。

2、該平臺操縱盤面:A、交易過程中出現交易品種暫時無法操作的問題,造成減倉降低風險的手段無法實施導致爆倉,美原油2.13建的5個倉位便是如此。B、在爆倉之後,我于0.1附近的絕對低位建倉2次成功之後平臺商品一直無法操作,于2020年4月21日早7時許遭平臺惡意强制于我虧損位置平倉(此時市場價格在21上方),造成我6097$的損失。

3、該平臺客服一直聯係不上,客服電話一直打不通,上述問題目前無法得到解決。

声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

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