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在XM账户盈利,平台直接把我账户清零
投诉单号:34049投诉平台:XM投诉类型:挪扣资金维权诉求:索还交易资金维权金额:投诉进度:处理中
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根据你们工作人员的建议,给平台回复了邮件,到目前为止还没收到平台回复,你们工作人员说会追加邮件给平台,不知道XM有没有回复结果给到你们。。麻烦你们帮我跟进一下,联系我。我这几天给之前你们公司联系我的工作人员发了好几个信息都没回话了,不知道什么情况,麻烦你们回复下我,谢谢

用户表示有收到平台的邮件回复,回复截图如下:


您好!我联系他们平台的工作人员,叫他们提供证据,他们说不会给我当事人,会把证据转交给你们。

已转达平台商。追加邮件给平台,让其提供相关证明。

周五,通过多方面分析,坚决看空原油。在周五收盘前一个多小时,做了多手空单。周一开盘后确实大跌很多。所以账户盈利了不少。当天申请出一部分资金,结果XM直接把我账户里所有资金清零了。还凭空捏造,虚构事实,想扣我盈利,黑我资金。说我违规交易,却拿不出任何证据!只是说他们认定违规就违规了。根本原因就是不让盈利,亏钱了肯定什么话都不说,我承担了巨大风险做的交易赚了钱就不给,这是赤裸裸的诈骗行为。万般无聊,只能投诉到外汇**寻求帮助。希望能够协助维权处理。万分感谢!
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