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XM拒绝客户出金,但能正常入金
投诉单号:33972投诉平台:XM投诉类型:出入金问题维权诉求:赔礼道歉维权金额:投诉进度:已回复
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尊敬的客户,
您好,首先感谢您选择XM和对我们的信任!
您的XM MT4/MT5账号为:6117076,您投诉XM拒绝您的出金。为此,我们第一时间反馈给相关部门,并给予如下回复:
首先,XM 承诺不会无缘无故拒绝客户的出金,请检查您注册邮箱的邮件或您的银行信息。
其次,我们已连续2天尝试与您联系,但未能与您取得联系,请尽快与我们网页客服联系,以便查询您的出金信息,并第一时间解决问题。
最后,XM在此温馨提示您,联系客服请直接登陆XM官方网站:https://www.xm-broker.com/cn/ ,点击右上角的【网页客服】即可。此外,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持。
再次感谢您对XM的理解与支持!
致谢

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首先,XM 承诺不会无缘无故拒绝客户的出金,请检查您注册邮箱的邮件或您的银行信息。
其次,我们已连续2天尝试与您联系,但未能与您取得联系,请尽快与我们网页客服联系,以便查询您的出金信息,并第一时间解决问题。
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出金已成功

已转达平台商。

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xm拒绝客户出金,能入金的银行为什么不能出金
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