首页 > 投诉详情
【已解决】嘉盛平台无端禁止客户交易
投诉单号:33907投诉平台:嘉盛投诉类型:平台交易维权诉求:其他维权金额:40,000 美元投诉进度:已回复
0 关注

2月28号嘉盛发邮件要客户在规定的时间内,提供身份证明和地址证明,否则禁止交易。接到邮件后,本人在规定的时间内向2个账户同时上传了一模一样的相关材料。但之后发现,一个账户可以正常交易,另一个账户却禁止交易。
之后又赶紧向不能交易的账户上传了一份材料,数日过去还是处于禁止状态。致电客服,他们说要审核,再等等。等到3月16日,来了一封电邮,说我的证明不清晰。真是见鬼,同样的文件,一个没问题,一个你说不清晰,明显是在刁难人。没办法又重新作了一份上传。
从16号上传到现在10天了,我的账户还是禁止交易。给客服打电话也没用。现求助贵平台,望助一臂之力。
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

已转达平台商。


暂无评论