投诉
政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

首页 > 投诉详情

【已解决】嘉盛平台无端禁止客户交易

投诉单号:33907投诉平台:嘉盛投诉类型:平台交易维权诉求:其他维权金额:40,000 美元投诉进度:已回复
0 关注2
K**3发起投诉03-26 19:24:16

2月28号嘉盛发邮件要客户在规定的时间内,提供身份证明和地址证明,否则禁止交易。接到邮件后,本人在规定的时间内向2个账户同时上传了一模一样的相关材料。但之后发现,一个账户可以正常交易,另一个账户却禁止交易。

之后又赶紧向不能交易的账户上传了一份材料,数日过去还是处于禁止状态。致电客服,他们说要审核,再等等。等到3月16日,来了一封电邮,说我的证明不清晰。真是见鬼,同样的文件,一个没问题,一个你说不清晰,明显是在刁难人。没办法又重新作了一份上传。

从16号上传到现在10天了,我的账户还是禁止交易。给客服打电话也没用。现求助贵平台,望助一臂之力。

声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
FX110网维权中心FX110回复03-27 15:18:12

已转达平台商。

评论

暂无评论

AI咨询我要曝光我要投诉意见反馈
AI咨询助手
我要维权如果您有任何平台问题,欢迎您向我们提交。将在3个工作日内与您联系。我要曝光我要投诉