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12月6号USGFX联准国际平台非农交易卡盘

投诉单号:33330投诉平台:USGFX联准国际投诉类型:平台服务问题维权诉求:赔偿交易损失维权金额:643 美元投诉进度:已回复
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FX110网维权中心FX110回复12-17 18:00:16

已转达平台商。

m**d发起投诉12-17 14:47:08

我在12月6号晚上九点半非农交易时下单操作,服务器出现卡盘问题不能交易,卡盘持续两个小时,卡盘期间我的单子没法交易,给我造成损失,我当时有四个单子总共损失643美元,发生卡盘后我立即联系联准公司的商务,商务让我给公司发照会,晚上我就给联准公司网站发去情况说明和证据,此后几天联准一直没有给我答复。

直到12号才给我发来回复,联准承认非农期间发生卡盘事故,但是没有给我确切的赔偿方法,要我不断的提供证据,从12号到今天17号每天就回复一两个不解决问题的答复,来回不断的踢皮球,使我没有耐心再和联准交涉下去,所以我现在把问题投诉到这个平台看能不能解决。

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