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在CPT Markets Limited平台交易时卡盘无法登录,造成大额亏损
投诉单号:33237投诉平台:CPT Markets Limited投诉类型:平台交易,平台服务问题,止盈止损滑点,点差爆仓问题,平台服务问题维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,虚假宣传理赔维权金额:投诉进度:已回复
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CPT平台的mt4软件经常反应迟钝,卡盘的厉害。时间短的卡顿几分钟,时间长的卡顿几个小时,甚至无法登录账户,等登录上去的时候订单已经亏损了,有些直接没有了!每次到欧盘美盘的时候,订单就无法成交,也不能平仓。很多次在操作的时候,一开始是盈利的订单,想短线盈利平仓,但是卡顿无法平仓,结果能登陆的时候订单就不在了。直到2019年10月初,账户总共亏损100000人民币,垃圾平台感觉越来越啃,后来找他们客户经理解决问题,他不但各种推托不给解决,而且把我的微信拉黑,电话拉黑,很明显就是诈骗平台,希望平台能协助解决。
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已转达平台商。收到平台回复:客戶【1184829、1075841】無法登陸交易軟件的原因為客戶本端網絡受阻,非CPT交易系統原因。目前CPT客服正在和客戶解釋和處理此疑慮。請知悉,謝謝。

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