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M**3发布于 2019-08-15 11:56:26XM在我平仓后直接将我的盈利扣除
投诉单号：32882投诉平台：XM投诉类型：平台交易，出入金问题，挪扣资金，平台服务问题维权诉求：赔偿交易损失，索还交易资金，赔礼道歉维权金额：投诉进度：已回复
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XM平台说资金会原路退回的，那怎么我的本金到现在还没到账呢？现在不只是扣我盈利的问题了，XM平台还扣我本金，希望FX110平台帮我追回我的资金！谢谢
已经向澳洲监管进行了投诉，剩下的监管我将会一一进行投诉，FX110作为一家有责任的民营平台，希望能够将此次事件进行曝光
无法理解，请求曝光，我会向监管部门发起投诉
尊敬的客户，您好
首先感谢您选择XM外汇平台和您对我们XM的信任。
关于您的问题，我们已经进行了深入的调查，并且后台给予回复如下：
您的账户 6087392 根据反欺诈部门的调查，您的交易方式属于套利套现行为，根据条款和条约的规定，我们决定采取以下措施：
- 关闭您在Trading Point 名下注册的所有账户
- 取消您的交易账户中获得的所有利润
您需要在48小时内通过会员区提交出金申请，否则您的资金将被原路退回。
综上所述，请您注意，您已被禁止在我们平台建立账户并交易。如果由于系统或者人为错误，您成功在我们平台注册账户并交易，我们会立刻关闭您的账户，取消您获得的所有盈亏，退还您的本金，不收取任何出入金手续费。
请注意，此决定已是我们的最终决定，除了本次通知外，我们将不再给予任何回复。
非常感谢您的理解。
致谢
已转达平台商。
我在XM入了三次资金，第一次2000美金，第二次是1000美金，前两次均爆仓了，第三次我入金1000美金，盈利976美金，没想到XM直接在我平仓后直接将我的盈利扣除，并且要风控我的账号，让我全部出金，但是不把我最后交易的一笔盈利976美金退我，我想这种只让客户亏损，不让客户盈利的行为，难道不属于黑平台吗？
找客服一直推脱说以邮件为准，我让XM的经理给我电话联系他们心虚不敢联系我，只能邮件说直接要风控我的账号，我在开每个账号的时候都选择的不接受他们的赠金，请问我哪里套他们的利了？这种小人之心实在是让人看不下去，我申请维权，我再XM交易总共是亏损的，如果XM说我套利，要风控我账号，那么你们XM应该把我所有的资金退给我啊，凭什么盈利就扣，亏损不补呢？
现在我申请，XM要么把我所有的4000美金补给我，要么将我的本金以及盈利的976美金退给我！
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表FX110维权中心立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
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