XM赠金盈利不给出金且把账户余额变为0

尊敬的客户，您好 首先感谢您选择XM外汇平台和您对我们XM的信任。 对于您的投诉，后台第一时间进行了深入的调查，并且后台给予回复如下： 我们很遗憾地通知您，您的账号中的交易模式清楚地表明您违反了无入金交易赠金条款条例中的B.51条款： “ 禁止“中间人/关联方”参与“无入金交易赠金计划”。如果“无入金交易赠金计划”的参与者的注册和/或交易数据与“无存款交易赠金计划”中另一参与者的注册和/或交易信息（包括但不限于IP地址）相对应，XM 保留将此匹配作为立即取消资格的权利。 ” 我们后台查看到您与平台其它收到无入金交易赠金的客户使用同一IP地址进行账户交易。条款里5.a)也写明了，家属包括伴侣也是被禁止的。（详情请看附件） 关于此条款也详细附在我们官网的法律文件的条款中。[交易赠金条款链接：https://www.xmsina.com/cn/legal-documents ]（官网--简介--相关法律文件--不接受交易赠金） 但我们决定不终止与我方公司的业务关系。然而，请注意您帐户中产生的任何盈利/亏损均被视为无效，并被没收。 非常感谢您的理解。 致谢