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B**5发布于 2019-02-15 16:20:20已经下单，XM单子突然失踪
投诉单号：32216投诉平台：XM投诉类型：平台交易，出入金问题维权诉求：赔偿交易损失，索还交易资金维权金额：投诉进度：已回复
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尊敬的客户，您好
首先感谢您选择XM外汇平台和您对我们XM的信任。
我们已经进行了深入的调查，并且后台已经给予了回复。
关于您说明下单GBPJPY但是显示GBPAUD事宜，经查询下单时是GBPAUD。您可以在手机查看日志。
建议您下次下单前查看单子商品是否有误。
非常感谢您的理解。
致谢
昨天（2.14）下午下单GBPJPY单子（142.340价位卖出的）突然就没了、我又没平仓。然后出现GBPAUD的单子，很明显这（图片）单子不是我下的；我想知道GBPJPY单子怎么会变成GBPAUD呢？还有我的损失呢？
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