1月3日日元大跌，ADSS达汇欧日单无法平仓，账户净值负数还可以交易

平仓在2019-1-3日元出现大跌，欧日无法平仓，我6点多起床，见要跌于是加仓（前一个礼拜已经开始持有空单）加仓至一手。出现大跌后我平仓，随后一个多少小时都无法平仓，我QQ找客服，打电话均无人，我无奈，上电脑（冬天没办法，一直手机），紧急内转至别的账户出金3020刀，账户净值还剩500刀左右，然后行情一直在缓慢上涨，直到我的账户出现负数，但是没爆仓，一直还有仓位，负数还没平，在8点20左右账户出现强平，我账户最高7千多刀无法平仓，最后居然只能是内转出金来把损失降低到最小，平台实在太坑，。