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A**人发布于 2018-09-13 18:25:02在没有运行到设置止损位的情况下，ATFX平台把我的交易单强平
投诉单号：31421投诉平台：ATFX投诉类型：平台交易维权诉求：赔偿交易损失，赔礼道歉维权金额：330 美元投诉进度：已回复
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本人在ATFX平台（官网https://atfx-chinese.com/gm/zh-hans/）开户
2018年9月6日18：00（交易系统时间）下单澳元兑加元空单，建仓价0.95125，逐渐盈利后把止损调整设置在0.94400.
2018年9月7日15：30分，平台将我的单子强行平仓，被平仓价是0.94406，并且越过了我的止损位6个点。但当时最高行情只运行到0.94268，并没有出现0.94406这个价格。我发了邮件投诉这个单子，平台声称当时跳空了，并且空单卖出时有点差存在。拒不承认这个交易单有异常。
实际情况是，当时秒图上的确出现微小的跳空，但是最高点也不过0.94268，却将0.94400的止损打掉。点差的问题上，一般澳加的点差是41，即便加上点差，这个单子也不应该被平仓。因为不曾出现过这个点位。
贵网站的主页上就有ATFX的广告，不知贵司之前是否了解此平台？？？
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已转达平台商，平台回复：（1） 汇价从0.94400到0.94406是6个小点也就是0.6点，（2） 我们平台时间的2018年9月7日15：30分也就是北京时间的2018年9月7日20：30分这个时间是非农数据公布，在非农数据公布期间，价格出现跳空是属于正常的市场现象，而且数据期间的跳空幅度可能会比这大很多，这些属于正常的市场风险。
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