福汇FXCM出金的汇率与实际银行牌价不一致

投诉单号：31332投诉平台：福汇FXCM投诉类型：出入金问题，平台服务问题维权诉求：赔偿交易损失，索还交易资金，赔礼道歉维权金额：100 元投诉进度：已回复

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FX110网维权中心FX110回复08-28 16:00:15

已转达平台商，平台回复：我们会跟进客户所反馈的内容。

富**宙发起投诉08-23 15:06:12

8月21日，我在福汇出金＄1000，

8月21日当天，美元兑人民币外汇牌价1：6.86

8月22日，银联卡收到金额为￥6770.8，折算后汇率1：6.77

由此造成本人100元左右的损失，本人要求福汇赔偿损失！

8月23日13点25分，我就汇率不一致问题向福汇4001200880客服反映问题，客户口气傲慢无理，态度极差。该客服声称，汇率不一致是收取手续费所致，并质问我选择银联入金是她逼我入金的吗！请问这是什么服务态度！（难道该客服是提醒我，谁让我选择福汇做交易，出金损失活该！要怪就只能怪我自己吗？）

对此，我要求福汇该客服向我道歉！！

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