STO世透国际出金一直未给办理，不说任何原因，邮件也不回复

投诉单号：31227投诉平台：STO世透国际投诉类型：出入金问题维权诉求：赔偿交易损失，索还交易资金，其他维权金额：79,336 美元投诉进度：已回复

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偷**我补充投诉08-16 10:29:08

这个是STO的 CEO和负责人pencho 8月13休假发送的邮件，我是2号申请的取款，距离13号有11天的时间，他都没有给我处理过。故意不给我处理的。请求帮助投诉谢谢

偷**我补充投诉08-16 10:18:12

那边回复说confirm的负责的pencho休假了，需要等到休假结束在能办理的，但我了解下来 pencho。这个人是13号休假的，13号之前也没有给我办理的。还有一点就是，几个朋友申请的取款，13号申请的全部到账了。都办理的，唯独我的不办理。然后国内这块有权处理5000美金内的出金的，我申请了几次4000的也都不帮我办理的。我的账户是亏钱的，入金8万美金，现在还有5万多，不是赚钱的，出金都不给我办理，不给我出。各种借口搪塞我的。

FX110网维权中心FX110回复08-14 14:34:11

已转达平台商

偷**我补充投诉08-14 08:58:10

我已经通过了呢，什么时间能帮我处理呢，已经10几天了那边都不回复我信息的。真的很急的

偷**我发起投诉08-08 16:36:02

因FCA杠杆减低原因。8月1号出金一直不给办理，跟国内办事处沟通，回复是国外欧洲一个叫做pencho的负责人一直不给出，发邮件从来不带回复的，他们的投诉邮箱就是摆设的。发他们公司所有人的邮件都不给回复，请求FX110协助住持公道，向FCA投诉。伸张正义请求FX110

了解下来，不光我一个客户没有办理出金，还有其他客户也都没有办理出金。

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