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FXpro浦汇平台2018.4.13日晚间7点滑点200多点
投诉单号:30645投诉平台:FXPRO投诉类型:平台交易维权诉求:赔偿交易损失,赔礼道歉维权金额:40 美元投诉进度:已回复
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2018.4.13日北京时间16.34分(浦汇平台时间11.34分)我挂进一张突破多单,成交价是1341.7,设置止损1336,行情晚上7点多一点的时候最低跌到1333.32,然后反弹,而浦汇没有以1336的止损价格成交,而是按几乎是最低价给我止损了。
发邮件给浦汇公司,浦汇公司竟然答复我说他们平台没有问题,说是以最好的价格给我成交的,按照他们的逻辑哪怕我止损设在1340也没用,他们不按止损价执行而是按市场价执行,那还提供设置止损服务干嘛?那止损设置还有意义吗?止损的意义不是截断止损而是放大止损吗?
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已转达平台商 。
平台商回复:若您对订单的执行有疑问,请您提供您的交易账号,订单号和截图。以及您对订单执行的疑问,之后相关部门会帮您查询。

真的是挺无奈的,还好当时是突破单,所以仓位极轻,如果是重仓损失就不是几十美金了,希望各位投资朋友选择平台的时候,还是选有真正监管的平台吧


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