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寒**纪发布于 2017-10-18 22:06:06今天早上Tickmill平台走势不真实 故意打止损
投诉单号：29938投诉平台：Tickmill投诉类型：平台交易维权诉求：赔偿交易损失维权金额：120 美元投诉进度：已回复
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账号：68869 订单编号：20862532 这个单子我设置的1284的止损，由于平台早上的走势不真实，把我止损打了，我查看过其他的平台，都没有这样的走势，只有tickmill出现那样的情况，那么这样，毫无疑问是平台出现了问题，现在要求他们补偿合理的损失，120美金。
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目前已联系上用户，了解诉求，并将诉求邮件转达到平台，等待回复
收到平台邮件回复为：该客户已经联系过我们。我们技术部门查询了该2笔订单的价格和当时的报价，tick数据显示当时的价格是存在的，不存在错误。每个交易商使用的流动性提供商都不一样，所以价格也不会完全一样。 我们的价格都来自于流动性提供商，客户获得的价格是最优价格。
我们会优化流动性提供商，为客户提供更好的流动性。
若该汇友对平台回复不满意，建议继续和平台邮件继续沟通。
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