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FX Solutions恶意滑点,投诉邮件不回复
投诉单号:28516投诉平台:FX Solutions投诉类型:平台交易维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金维权金额:18,000 美元投诉进度:已回复
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本人从大学起就开始投资黄金、外汇,后选择FX Solutiogt平台开户。
在2013年7月赚到了3.5万美元,fxol看见我盈利了,就恶意控制我的下单,我的止损位都提前设置好了,行情也很稳定,没有什么大的消息公布。有一单,恶意滑点18点,最后是我手动才止损的,这个我还保留着图片,18点就是18000美元。其它的就更是恶劣了,订单迟迟不成交,成交永远是不利的方向,有利的一定不成交,手法恶劣。以前也想投诉维权,但是没有方法,期待能在110网维权成功。
下面是我2013年发给FX Solutio的邮件内容,石沉大海!内容:GD1039945这个订单我设置的是1252.0止损,gt给我到1253.8成交的,盘中黄金还有回调,gt也没给我成交该订单,直到我要手动更改止损位,才在1253.8成交,什么原因?难道可以100点200点在执行止损,那我设置止损还有什么意义?早晚要爆仓?交易订单截图附上,希望能得到一个合理的答复。
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

2015.10.19联系平台,平台回复要网友发邮件再次投诉此事。已转告该网友。

2015年10.26再次咨询平台是否回复了该网友的投诉邮件,平台回复说已有英国同事回复。转告该网友后,网友回复说并没有收到平台回复邮件,最终该网友咨询平台在线客服,得到回复是该投诉是2013年的投诉决定不再进行查看。该网友将进一步投诉到FCA.


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