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FXDD无故扣除所有资金不给出金!
投诉单号:28384投诉平台:FXDD投诉类型:平台交易,出入金问题维权诉求:赔偿交易损失维权金额:3,763 美元投诉进度:已回复
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2015.6.24 客户告知,平台回复邮件称:已经审查了您的账户,并根据我们对您的账户的分析和判定采取了相应的行动。在之前给您的邮件中,我们对处理结果已经详细论述并确认为最终处理方案。

2015.6.23 向平台转达投诉,平台说会通知会计部门查询客户的邮件,给客户回复。

2015.6.23 致电用户,核实情况,用户说平台不回复他个人的邮件。

FXDD甚至连一个邮件,一个电话都没有就无故扣除了我3763美金。发邮件咨询原因从不答复。
最后联系代理商帮忙咨询,对方才给了代理商一个非常“牵强”的理由,部分订单有“因差价产生的不当获利”;并举例了几个订单。 本人和代理商根据他的举例仔细核对,其实就是平台滑点导致那三单多盈利了142.38美金。并最终调出了交易日志,平台常年滑点,且多数是负滑点,只有少部分正滑点。就因为本人一直盈利,就以“滑点”之名恶意扣除了我的资金3763美金!
你平台滑点怪客户啊?如果客户亏损也不见得主动补偿? 就几个正滑点就扣除了我所有资金?那么多负滑点我找谁去?扣除了资金客服人员还不敢吭声???不敢直接和客户对质?
请FXDD还我3763美金!
--附件分别为-------
1\开户邮件
2\FXDD的扣款理由(貌似还有个投资者和我同样被无辜的扣除了资金)
3\交易日志:(明显的平台滑点是常态)
4\滑点对应的订单(这一单为非农订单):
本人设置的止盈价格是125.035,实际成交价格是125.123,此现象是平台滑点产生。
其它订单为买入价滑点,只能对照日志。
5\无故扣除的资金
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