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KVB恶意封锁正常交易账户,扣除客户资金
投诉单号:28312投诉平台:KVB投诉类型:挪扣资金,平台服务问题维权诉求:索还交易资金,赔礼道歉维权金额:4,249 美元投诉进度:已回复
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2015.5.5 向平台转达客户的投诉,平台不接受第三方的投诉。已经将情况转达给用户。

2015.4.24 致电用户核实情况,客户说:平台操作失误向其6507201账户入金,客户将此账户的钱取出后,平台将客户的账户6507206封锁,客户与平台协商,希望剩下的钱从客户每个月的佣金里面扣,平台不同意,在没有通知客户的情况下,封锁了客户的正常账户。

KVB在没有任何提前沟通并通知的情况下封锁我的6507206账户,导致我无法登录操作平仓。他们自己操作失误向我6507201账户入金,自己要承担责任!没有任何理由封锁我的6507206账户,在没有我允许的情况下,单方面扣取代理商的佣金!
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