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福汇英国瑞郎事件挪走另一账户资金去抵扣负数结余
投诉单号:28210投诉平台:福汇FXCM投诉类型:平台交易,出入金问题维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金维权金额:40,604 美元投诉进度:已回复
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2015.2.9了解到投诉客户已投诉到FCA。

2015.2.7邮件投诉客户,以便进一步了解投诉。

福汇英国瑞郎事件挪走另一账户资金去抵扣负数结余,并于2015年2月4日email要求客户自己偿还负数资金。
福汇关于外汇及差价合约不会产生负数结余的政策福汇订有政策,当账户因为外汇或差价合约交易而产生负数结余时,该账户的结余将会化为零。交易者对于杠杆的最大忧虑之一是巨额亏损可能会导致他们对经纪商 欠款。于福汇,您的最大亏损风险限于您的账户存款。所有账户都在「保证金监察」的安全功能系统监察下。配备「保证金监察」功能,假如账户净值跌至低于保证 金要求,福汇交易平台将触发指令将所有开仓部位平仓。
根据此政策该账户的负数结余应该清零,福汇无权挪扣另一账户资金。如果福汇不按此政策执行,那就是虚假广告,要求福汇赔偿挪扣的40604.28美金及利息以及精神损失费。
希望能有同遭遇的汇友,一起去集体诉讼,让福汇知道中国客户的钱不好坑!
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