（已解决）福汇以不存在的价格扫止损！

投诉单号：28108投诉平台：福汇FXCM投诉类型：平台交易维权诉求：赔偿交易损失维权金额：5,528 美元投诉进度：已回复

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FX110网维权中心FX110回复01-07 08:51:04

2015.1.7接到客户回复，福汇已赔偿客户的全部损失，6000美元。

FX110网维权中心FX110回复01-04 09:14:24

2015.1.4联系客户，客户回复说豁免协议已经申请，等待人工审核补偿。

FX110网维权中心FX110回复12-30 10:26:23

12/30联系客户，回复说福汇有邮件回复他，要他同意调整到单子没发生过前，并需签署豁免协议。目前客户在等待福汇的豁免协议

FX110网维权中心FX110回复12-23 08:58:21

12/22跟进福汇投诉处理情况，福汇客服回复会尽快处理，给客户邮件回复。

FX110网维权中心FX110回复12-18 11:37:12

2014.12.18上午电话联系了客户，并加客户QQ。目前建议客户先投诉到福汇，之后再帮助客户跟进投诉。

阿**灯发起投诉12-18 18:35:13

2014年12月17日，正常交易时段，福汇突然单向向下扩大EUR/CHF点差15个点，严重滑点！突破瑞士央行底线1.20000达10个点到1.1990，央行的誓死保卫的底线这么容易突破？而且正好是我设置的止损价，这样大的随意拉大点差完全不符合市场规律，SAXO等主流外汇经纪商当天最低价为1.2056，完全有理由相信这背后是恶意扫止损。另一个证据是当天交易单ID8836597，居然被福汇以低于福汇最低价十余个点的价格1.19787，完全是在玩弄愚弄客户！要求福汇赔偿所有损失！最后三张图为SAXO的报价和FXpro的报价。

很多时候福汇都说报价要参考TS2平台，最后补一张TS2的报价图

请外汇110帮助伸张正义！谢谢外汇110！

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