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宝泰金融服务(澳大利亚)无缘无故取消交易单与资金
投诉单号:28100投诉平台:宝泰金融服务(澳大利亚)有限公司投诉类型:平台交易维权诉求:赔偿交易损失维权金额:1,590 美元投诉进度:已回复
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监管方再次回复证据不足,用户放弃投诉,建议我们把帖子公布出去。

监管局回复客户的投诉信称,提供的资料不足以支撑让他们介入投诉;已经写好邮件给用户追加一封给监管局。

和宝泰方联系,对方不予处理,回应“客户的个人信息我司不予公布”;我们应用户要求将投诉到澳大利亚监管局。

12-11电话联系用户补充投诉,并加Q处理后续问题

宝泰金融服务(澳大利亚)本人非农的时候做的单,不同时间下单,不同时间平仓的单,宝泰金融服务(澳大利亚)既然把我4个盈利平仓的单子取消,非农当晚偷偷摸摸的取消,既然都不通知客户就取消客户已经平仓的单子和资金,心寒呀。随后与客服理论,在客服都不知道交易账号和本人是谁的情况下就说客户打漏洞,在本人报了交易账户和名字后,客服知道理亏就一口咬定本人打漏洞,(本人自认为没有)4个盈利单呀就被无言无故的取消。经过三天的协商无果,(客服一直推脱),本人无可奈何,只有请外汇110有关部门为小女子主持公道,麻烦各位了!谢谢!
宝泰金融服务(澳大利亚)有限公司,网址http://www.pt88.com.au/
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