投诉铁汇不给出金的问题

投诉单号：28095投诉平台：请选择交易商投诉类型：出入金问题维权诉求：索还交易资金维权金额：70,534 美元投诉进度：已回复

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FX110网维权中心FX110回复01-14 14:48:03

2015.1.13接收到铁汇关于出金的最新回复：铁汇的相关部门已经在全面加速处理客户出金，正常交易客户的出金是不会存在任何问题的。但是鉴于目前出金客户量陡增以及每个出金客户账户都需内部集合调查审核，查看他们的关联账户及各种信息，申请出金客户目前所需做的就是与账户经理及时保持联系，根据相关的公司或系统通知指示，等待出金流程的完成。系统通知指示会通过客户申请出金邮箱发给客户。

FX110网维权中心FX110回复01-08 16:14:57

2014年12月30日联系客户以及2015年1月8日联系客户，得知仍未出金

FX110网维权中心FX110回复12-09 09:40:55

12月9日电话联系客户核实投诉内容，并将客户投诉转告给铁汇工作人员，等待回复。

w**g发起投诉12-09 00:14:30

我于10月27号，陆续银联出金，MT4都已经扣完帐，但是钱一直不到账。一直等到11月20号，客户经理说公司银联堵塞，要求电汇出金。到了11月23号，银联出金的钱又全部回到了MT4账户。我再次按铁汇的要求用电汇出金，一直到今天，一直没批。期间多次和客服、客户经理以及投诉至中国区管理层。客户经理给我的答复一直是近期会解决。但是一直到现在，已经将近1个半月了。不给出金。

希望外汇110能够帮助我解决。万分感谢！

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