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铁汇平台滑点,空单给我成交最低价,然后被止损,要求赔偿!

投诉单号:28055投诉平台:铁汇投诉类型:平台交易维权诉求:赔偿交易损失维权金额:1,464 美元投诉进度:已回复
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g**3发起投诉11-07 16:15:15

北京时间2014年11月7日中午12:50多,铁汇平台给我成交了我之前的1137破位空单,但是成交价格是1132.72,基本上是最低点,本来1137空单成交后能赚钱的,但是实际给我1132.72成交 让我无法平仓,结果反弹给我止损了,我要求赔偿,听说外汇110能给我们支持正义,我期待,真心的期待,帮帮我们这些普通的老百姓,试问铁汇的人良心何在,请外汇110帮帮我!!!!!!

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FX110网维权中心FX110回复11-17 15:40:44
已经向铁汇转达用户的投诉,在等待铁汇的处理结果
FX110网维权中心FX110回复11-20 14:33:00
铁汇方给出的反馈如下:您好,对于客户的投诉情况,我们高度重视并与有关经办部门进行了及时详细的调查和了解。调查结果为:以上交易的成交情况完全符合公司官网的交易条款及条件。按照公司官网的交易条款和条例,如果客户挂单价位因为市场行情波动剧烈而无法成交,会成交于可成交的最近点位,属于正常的市场行为。谢谢。

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