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RIMFX出金一直不到账

投诉单号:28027投诉平台:RIMFX投诉类型:出入金问题维权诉求:其他维权金额:5,590 美元投诉进度:已回复
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FX110网维权中心FX110回复10-29 15:37:10
RIM方表示该客户是动用之前做固定点差时不合规交易的资金再开始做浮动点差的交易,所以不能出盈利部分的钱;于10-21日与客户说明
FX110网维权中心FX110回复10-21 13:56:23
联系RIMFX沟通中
女**)发起投诉10-13 12:03:12

我是RIMFX(http://www.rimfx.com/zh-CN/index.php)实盘账号用户,账号是1065100012。

我于2014年9月10日11:36发邮件提交出金申请(见截图)。客服财务部收到邮件后,已于当天13:49进行MT4扣款出金。(见MT4出金记录截图),至今该笔款一直没有到账。

由于RIMFX平台一直都是秉承从MT4扣款到资金到账都是24小时内完成,但目前我的账号扣款已经超过5天,一直未见到账,打客服电话4006585560反映情况,客户都是说在财务部一直处理,但5天过去一直没有下文,也不能说明具体情况,也没有人反馈进度。

本人不清楚是否故意不让出金,请fx110帮忙核实。

欲查询更多平台信息,请登录外汇110网

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