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8.14日下午6点37到38(北京时间)铁汇平台止损滑点,无法接受
投诉单号:27975投诉平台:铁汇投诉类型:平台交易维权诉求:赔偿交易损失维权金额:358 美元投诉进度:处理中
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经与铁汇方沟通,铁汇回复如下:“对于客户的投诉情况,我们高度重视并与有关经办部门进行了及时详细的调查和了解。调查结果为:以上交易的成交情况完全符合公司官网的交易条款及条件,谢谢!”

2014年8月14日上午,我做了多单,后来把止损移到开仓位。平台时间13点37分到38分(北京时间下午6点37到38分)行情从1314.18跌到1309.81,当时我正好在看盘,其间我也看到过1313.4的价格,而我的止损是1313.48,我以为损掉了,后来一看滑点止损在1309.9.客户经理说当时行情波动大,每个外汇公司都会这样的,那我们客户只能吃哑吧亏了? 我觉得这种解释极不合理!
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