Bybit U卡正常退款，账户直接被锁，还要等90天才能沟通

真的没想到会遇到这种情况。

我使用 Bybit U 卡在 AI 算力平台正常充值消费，因商户原因，订单被全额退款。退款到账 Bybit 后，资金却被限制，账户提现功能也一并被冻结。

按照要求，我多次提交了消费记录、退款凭证、交易流水等全部资料，但审核始终没有通过，也没有收到任何具体说明。

客服始终回复：“基于合规要求，无法透露具体原因。”后续沟通中，不仅没有解决问题，投诉也不断被推诿，最后甚至直接结束了对话。

今天，我又收到正式邮件通知：

账户因“合规及安全原因”继续限制；

需等待 90 天，直到 2026 年 10 月 21 日 才能再次联系；

理由仅写着“违反《服务条款》”，却没有说明究竟违反了哪一条。

正常消费、正常退款，却换来账户限制和资金无法使用，而用户始终得不到明确解释。

您好，Bybit平台是一家无任何监管的虚假交易商，请远离！

详情请参阅：/falsebroker/details/22984。