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政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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AUS Global超大滑点,平台不承认自身问题

投诉单号:204192投诉平台:AUS Global投诉类型:平台交易,平台服务问题,点差爆仓问题维权诉求:索还交易资金维权金额:3,114 美元投诉进度:已回复
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FX110网维权中心FX110回复06-08 16:08:04

您好,您的投诉已转达AUS Global并收到回复如下:

尊敬的客户,

欢迎您的咨询,我们平台是银行直通式报价模式,当市场出现较大行情波动时或开盘停盘时,由于流动性不足,市价交易模式下的实际成交价格可能会和请求价格有一定差异,我们无法保证订单实际成交价格与建立或关闭订单时的请求价格一致。经技术部门核实,该账户的订单并没有问题。同时我们已为账户 6531581 负值清零。
我们非常重视每一位合作伙伴,本着正确面对市场的角度衷心希望客户能在未来的时间收益满满。保证金外汇交易可使实现巨大收益,但是同时也伴随着巨大风险,在决定交易外汇之前,客户应准确熟知市场可能发生所有现象,因市场波动所带来的风险,我们不构成或承担任何责任。

AUS GLOBAL 提供广泛的交易产品,有竞争力的交易成本,安全便捷的存取款方式, 7*24 小时专业人工客服,秉承客户至上的服务理念,为客户提供优质的服务和给客户最好的交易体验!
 
感谢您选择 AUS GLOBAL 作为您的合作伙伴,并祝您拥有愉快的一天!
亲切的问候,
AUS GLOBAL 客户服务部
D**1发起投诉06-05 14:24:46

请仔细看看交易记录  第一笔在2026.05.22 04.56卖入的空  平仓是在05.25号8.27时  在这个时间段不可能  较大行情波或流动性不足,因为我们可以从第二个单子可以看出来  第二笔 是在 2026.05.25号早6点1里卖的多单 ( 锁仓单) 你看看两个单子是不是同时平的 同一秒 平的  多单平的92.04   可空单平的是100.957  你们再看看 5月25号8.27时有没有大的行情  或是大波动

它们这样一搞  我的本金跟盈利全没了  

我想问问大家同一时间 同一秒 正常的92.04不正常的100.957 结果本金跟盈利全没了  说这是银行报价  跟他们平台没关系  本金  都不还   

我想问问大家  谁敢做这样的平台  只要你赚钱  本金都给你黑了   谁敢做!!!谁敢做!!!谁敢做!!!谁敢做!!!谁敢做!!!谁敢做!!!谁敢做!!!谁敢做!!!

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