【恶意止损】XM与其他平台行情走势不一致

若您不同意平台的调查结果，建议您可直接回复邮件提出问题点，看平台是否能再次核查，或是考虑进一步投诉监管。

您好，平台回复关于账户 90100969 的投诉，平台已收到来自您的投诉邮件并已于8月29日回复至注册邮箱内，请您以邮件说明为准。

您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。

交易单号：

91897016

91898426

91899760

91901488

投诉问题：

以上四单设置止损分别为2497.51、2497.52、2497.78、2497.78。盘中时间2024-8-23 17:00:00，开盘价跳空低开2497.37随后直接上涨至2517.76。因XM报价错误导致以上四单全部止损，导致共0.6手未能获利上涨20美金的行情，损失1200美金盈利机会。

投诉原因：

对比其他平台报价并未出现跳空情况，正常报价不存在打损行为，XM平台行为视为恶意扫损，严重破坏交易的公平性和良好交易环境。

投诉诉求：

我作为XM平台多年忠实用户，对平台这样恶意止损的行为很痛心，希望补齐订单损失1200美金，维护交易公平。