在Pepperstone激石充值的USDT一直无法到账

11月21日12点充值的2300usdt,直到现在没有到账。咨询几次客服，都说反馈给客户团队。但是没有后续结果！而且客服回复非常慢，就算回复，也是反馈给客户团队！转USDT需要几天审核吗？你能理解客户的资金不能到账的紧张心理吗？

帖号202755合并补充如下:

我上周已经反馈过了，我于2023年11月21在Pepperstone后台充值2300USDT，直到现在（11月27日）仍然是审核中，既不到账，也不退回。

我尝试过咨询好几次客服了，客服都只是说反馈给客户部门但是一直没有解决问题。今天我想联系客服都联系不上了，排队从第1位到第2位，然后就一直不动了。一直等不到客服解答。

我也上传了我的转账截图和后台的状态。一个星期不到，感觉很不正规。像遇到黑平台了。

您好，您目前充值的钱还是未到账吗?   若仍未到账，相关充值截图可补充在此，我们会尽快转达平台处理。

您好，请问还需要我们协助转达吗? 

若您未再回复补充说明，为避免信息有误，此投诉我们暂不做转达；若您的款项已到账，也再请您告知了。

您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。

您好，平台回复已请相关部门进一步查询，会尽快与您联系说明。

再请您这期间留意下邮件或是电话联系，若后续平台无任何回复，又或是您仍有问题可补充在此，我们会再转达给平台了解。

经平台查询，昨天收到您回复的USDT存款明细后，相关部门即刻进行调查该笔入金，並于今日到账，期间也有发邮件和您联系处理了。

还请您确认下此笔入金是否已到账，若您的问题已解决还请您告知了。