不亏完本金，XM不会放过你！

您好，请问还需要我们协助转达吗?

若您未再回复补充说明，为避免信息有误，此投诉我们暂不做转达，还请您留意。

您好，请问还需要我们协助转达吗?

若您未再回复补充说明，为避免信息有误，此投诉我们暂不做转达，还请您留意。

您好，和平台投诉部门的沟通截图可补充在此， 以及您是何时投诉到监管部门的? 

于20230927夜间-20230928凌晨，电脑端XM入金通道关闭，无法入金导致资金账户爆仓。期间与客服沟通长达90分钟，一直无法入金。更换手机入金直接显示端口联系不上。

结合以前交易中刻意中断标的行情以及出金困难问题，我认为XM平台故意设置交易障碍，并隐瞒与客户对赌事实，同时采用卑劣手段套取客户保证金，这种行为极端可耻。

爆仓后，我按照客服指引进行投诉，过程极其繁琐。投诉部门承认因不能及时入金导致爆仓事实，但只承认赔其中的极少部分仓位。这与我投入的巨大本金形成鲜明反差。

事后我分别向其所在的监管部门投诉，均是泥牛入海毫无音讯。因此，我要求XM赔偿我的交易损失，并索还交易本金，并承担精神损失及其他损失共计：$32,824.33 USD。