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FP Markets澳福出完一次金后,剩下盈利全部给我清空了。

投诉单号:202468投诉平台:FP Markets澳福投诉类型:出入金问题,平台交易维权诉求:索还交易资金,赔偿交易损失维权金额:5,100 美元投诉进度:已回复
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G**3补充投诉07-04 12:40:14
我邮件联系了,他们也没回复。
FX110网维权中心FX110回复06-30 10:30:21

您好,查看邮件中您提到不懂平台回复的"滥用交易"的意思,平台就取消所有交易盈利。

但平台已经在5月29日的调查结果中说明您是利用系统延迟套利。

若您是不了解"延迟套利"的意思,建议您可以再次回复邮件请平台详细说明;若您是不同意平台的调查结果,您可以考虑投诉监管,我们会再和您说明投诉监管的方式及流程。

G**3补充投诉06-30 00:41:14
这个我回复平台最后的邮件,后续就是平台不回复我了。
G**3补充投诉06-27 13:52:17
我跟平台沟通过了,他们就认定我找到他们漏洞交易,后面就不回复我了。
FX110网维权中心FX110回复06-26 16:18:54

您好,平台回复关于您的问题已经邮件告知,若您有疑问,可以直接回复邮件提出问题点,由相关人员继续处理。

因您提到"平台已经不回复邮件了",您可以把先前发的邮件内容包含发送日期补充在此,我们会请平台确认下该邮件的处理进度。

FX110网维权中心交易商处理中06-26 14:15:32
FX110网维权中心FX110回复06-26 14:10:31

您好,查看平台调查结果,您利用系统延迟套利的方式违规交易,因此将终止账户。

我们会询问平台是否能提供更详细的违规内容,以及和平台确认账户被清空的5100美金是包含本金还是违规交易所产生的盈利,平台一有回复,我们会跟进在此。

 
G**3补充投诉06-26 12:57:18
这是平台回复的邮件。
FX110网维权中心FX110处理中06-26 10:56:28

您好,平台是否有说明账户剩余的5100美金被清空的原因?  您和平台的沟通邮件可补充在此。

G**3发起投诉06-22 03:50:59
5月25号申请了一次出金后平台就把我账号里面剩余的5100美金全部清空了,已经邮件跟平台沟通过,平台还是坚持不肯偿还,现在已经不回复我的邮件了,希望FX110可以帮我追回盈利资金。
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