关于被CXM希盟强行要求扣除的16944美金，申诉退还给我

您好，经和平台确认，您已在4月10日通过官方邮件同意处理方案，扣除套利部分16944.03美金后恢复取款权限。

您好，已转达平台您尚未收到任何联系，并请平台能说明下目前的处理进度，一有回复会跟进在此。

您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。

被平台强行要求扣除的16944美金，才愿意恢复我的后台取款权限。无故突然变卦，做之前都找平台内部工作人员沟通文字确认非常清楚。结果后面平台却变卦处理。   在这平台交易之前就跟该平台内部人员沟通确认，以微信方式沟通确认的。申请了免息账户，就问清楚了，如果公司说你滥用免息账户，就是认定你滥用，那么会怎么处理。很明确回复我历史订单不做处理，只从认定你这一刻，就取消你的免息账户权限。现在反而强行要求我必须扣除16944美金，才肯恢复我的取款出金权限。      这是开户之前事先就咨询你们公司了，你们公司做出来的却反悔，跟合作之前做出来的事情却完全相反。