FP Markets滑点严重导致爆仓

您好，跟进平台回复如下：

尊敬的客户您好： 
感谢您提出宝贵意见。
您可以咨询我们的客服邮箱service@fpmarkets.com.cn
很抱歉给您带来不便。
FP Markets澳福将一如既往的为您提供最优质的客户服务。”
谢谢！

您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。

3月23日晚间美联储利率决议公布时，平台滑点近300个点，最低价1942.2。 我同时对比了金十数据，汇通财经，以及另外的两个MT4交易平台，利率决议公布时所有平台最低均在1945附近。 而我持仓的多单在1942.2附近全部爆仓穿仓为负数，且由于爆仓导致我在1948至1959每隔一个点挂的多单无法成交。 晚间行情最高1978.8附近。总持仓1.82手，如果不是平台滑点严重。我晚间获利至少两三千美金，多次联系平台相关部门，一直无人回复，无人处理我的诉求。